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Titel: | 452a Kundengespräche erfolgreich führen - Kommunikation in der Beratung (Lehrgang: Natur im Garten) |
Veranstaltungsnummer: | S18LA4897 |
Kategorie | Gartenbau |
von: | 15.11.2018 09:00 |
bis: | 16.11.2018 17:00 |
Standort: | 3550 Langenlois, Am Rosenhügel 15 |
Zielgruppe: | siehe beiliegendes Programm |
Erläuterung Kursbeitrag: | BAV-Mitglieder: € 325,-- Nichtmitglieder. € 390,-- |
Referent(en): | Gisela Hörle |
maximale Teilnehmer: | 15 |
Anmeldestelle: | Gartenbauschule Langenlois( bav@gartenbauschule.at, 02734/2106-14) |
Seminarbetreuer: | Ing. Thomas Weyrich |
Link: | https://www.bildungszentrum.at/de/seminare__kurse/lehrgang_profi_verkaeuferinnen_und_verkaeufer_fuer_oekologische_gartenprodukte_auch_einzeln_buchbar/ |
Kursbeschreibung: | In einer professionellen Dienstleistung ist die Kommunikation der Schlüssel zum Erfolg. Sie bekommen einen Überblick über die Bedeutung von Dienstleistungsorientierung und erfolgreicher Kommunikation sowie Rhetorik. Möglichkeiten der KundInnenbindung werden vermittelt und mit vielen Praxisbeispielen vertieft. Ein Überblick über die Argumente der naturnahen Gestaltung und ökologischen Pflege unterstützt sie erfolgreich im Berufsalltag. Dieses Seminar ist eine erfrischende Motivation die Kommunikation im Betrieb und mit den KundInnen zu optimieren. |